Nosotros

Garantía por escrito

Noventa días en repuestos y mano de obra sobre la falla reparada. No es una promesa verbal: se entrega por escrito al terminar el trabajo, con el detalle de qué se cambió y qué cubre. Si el mismo problema reaparece dentro del plazo, volvemos sin costo.

Presupuesto antes de reparar

Le decimos qué falla, qué cuesta y cuánto demora, y usted decide. Nunca empezamos un trabajo sin que el valor esté aceptado, y nunca aparece un rubro nuevo al final. Si la reparación no compensa frente al precio de un equipo nuevo, se lo advertimos.

Técnicos identificados

Llegan uniformados, con herramienta propia y con la pieza probable ya en la furgoneta. Protegen el piso, trabajan en el sitio y no dejan desorden. Antes de la visita le confirmamos el nombre del técnico que va a ir.

Solo lavado y secado

No reparamos refrigeradoras, cocinas ni aire acondicionado, y ese es el punto. Trabajar todos los días sobre las mismas máquinas es lo que hace que reconozcamos una falla por el ruido y que llevemos el repuesto correcto en la primera visita, en lugar de convertir una reparación en tres viajes.