Servicios

Reparación a domicilio en Quito, con repuestos originales o equivalentes homologados.

Trabajamos únicamente sobre equipos de lavado y secado —lavadoras, secadoras y centros de lavado— de carga superior y frontal, en marcas nacionales e importadas. Cada reparación incluye presupuesto previo, trabajo en el domicilio y noventa días de garantía por escrito sobre repuestos y mano de obra.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la visita técnica en Quito?
El diagnóstico no tiene costo si usted aprueba la reparación. Si después de revisar el equipo decide no repararlo, solo se cobra el desplazamiento del técnico. El valor se le informa antes de agendar, nunca al final.
¿Atienden el mismo día?
Sí, en la mayoría de sectores de Quito. Si nos escribe antes del mediodía, normalmente le damos una franja para esa misma tarde. Para los valles coordinamos según la ruta del día, pero rara vez pasa de veinticuatro horas.
¿Qué garantía dan sobre la reparación?
Noventa días de garantía por escrito, sobre repuestos y mano de obra de la falla reparada. Si el mismo problema reaparece dentro de ese plazo, volvemos sin costo.
¿Se llevan la lavadora al taller?
No, salvo casos excepcionales. Trabajamos a domicilio y resolvemos la mayoría de fallas en la primera visita, incluido el cambio de rodamientos, que exige desmontar la tina. Si un equipo necesitara taller, se lo decimos antes y usted autoriza el traslado.
¿Los repuestos son originales?
Usamos repuesto original cuando existe disponibilidad en el país y equivalente homologado cuando no la hay o cuando el original está descontinuado. En el presupuesto le indicamos cuál de los dos se va a instalar y por qué.
¿Qué formas de pago aceptan?
Efectivo, transferencia bancaria y pago móvil, al terminar el trabajo y una vez que usted verifique que el equipo funciona. No pedimos anticipos por la visita.
¿Atienden secadoras y centros de lavado además de lavadoras?
Sí. Reparamos lavadoras, secadoras y centros de lavado (las torres lavadora-secadora), tanto de carga superior como frontal, en marcas nacionales e importadas.

Diagnóstico sin costo

La visita no se cobra si aprueba la reparación. Si decide no repararla, solo paga el desplazamiento. 90 días de garantía por escrito.

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